Catégories
Emplois et recrutements

Cinq types de logiciels de gestion de l'expérience client

UNE logiciel de gestion de l'expérience client (généralement abrégé en logiciel CEM, CXM ou CX) remplit généralement une gamme de fonctions, notamment en vous aidant à collecter et à analyser les commentaires des clients pour offrir des expériences exceptionnelles à chaque étape du cycle de vie du client. Les plates-formes CEM ont aujourd'hui différentes approches […]

Catégories
Emplois et recrutements

L'ironie de se concentrer sur l'expérience des candidats – ERE

Si jamais il y a une phrase qui fait rouler les yeux les professionnels de l'acquisition de talents, c'est «l'expérience du candidat». Née du désir de placer le candidat au centre du processus de recrutement et d'embauche, l'expérience des candidats a grimpé sur des montagnes russes de popularité auprès des organisations, souvent corrélées à l'état […]

Catégories
Emplois et recrutements

Vous souhaitez améliorer l'expérience des candidats? Commencez par la communication> Actualités sur le sourcing et le recrutement

Vous souhaitez améliorer l'expérience des candidats? Commencez par la communication Les employeurs ont beaucoup à faire, c'est le moins qu'on puisse dire, alors que les entreprises continuent de faire face aux retombées du COVID-19. De la résolution des problèmes de santé et de sécurité des employés à la navigation dans le travail à distance et […]

Catégories
Emplois et recrutements

Mesures de l'expérience des employés pour un lieu de travail post-Covid

À mesure que les employés retournent au travail, que ce soit sur site ou à domicile, la meilleure façon de comprendre l'effet de tous les changements organisationnels que vous avez apportés consiste à établir des mesures de l'expérience des employés et à recueillir régulièrement des commentaires. Chaque changement mineur du lieu de travail physique ou […]

Catégories
Emplois et recrutements

La performance des entretiens avec le responsable du recrutement est la clé de l'expérience de recrutement

Votre expérience de recrutement est aussi bonne que vos responsables du recrutement. Peu importe ce que vous faites pour vous assurer que les candidats sont bien informés avec une communication régulière. Peu importe à quel point les recruteurs traitent les candidats avec respect, une seule mauvaise expérience d'entrevue peut tout effacer. Mesurez-vous la performance des […]

Catégories
Emplois et recrutements

L'expérience de l'industrie est surestimée – ERE

Dans le passé, la seule façon de devenir un soldat des forces spéciales de l'armée était d'avoir une expérience militaire préalable. Puis, en 2000, la création du programme de rayons X, ou 18X, a créé une voie qui a préparé les candidats civils à un accès direct à l'évaluation, la sélection et la formation des […]

Catégories
Emplois et recrutements

Obtenir l'expérience des candidats dans le monde post-COVID> Actualités sur le sourcing et le recrutement

La chevalerie pourrait être morte, mais l'expérience des candidats ne l'est pas. Voici comment bien faire les choses dans le monde post-COVID Après des mois d'entretiens, il y a quelques semaines, Jim Perry a finalement reçu une offre pour l'emploi de ses rêves. Jim, qui a demandé à ne pas divulguer son vrai nom, a […]

Catégories
Emplois et recrutements

Pourquoi «l'expérience candidat» est-elle si importante?

Il existe de nombreux postes vacants sur le marché, mais pas assez de personnes pour pourvoir ces postes. Attirer les meilleurs employés pour l'organisation est une tâche difficile pour le responsable du recrutement. Et pendant le processus d'embauche, il ne faut jamais oublier une chose à propos de la formidable expérience des candidats. Alors, qu'est-ce […]

Catégories
Emplois et recrutements

Empêcher les images fantômes: pourquoi l'expérience des candidats est plus importante que jamais

← Tous les articles de blog Dans Stratégie d'embauche – par Dave Anderson

Catégories
Emplois et recrutements

Repêchage NFL 2020: l'expérience virtuelle d'embauche et de recrutement

Plusieurs fois par an, j'ai passé trop d'heures que je voudrais partager avec vous en regardant le repêchage de la NFL. Parfois, c'est à la fois réconfortant et déchirant; les histoires de tant d'athlètes universitaires inspirants, généralement racontées par Tom Rinaldi d'ESPN, sont relayées dans la diffusion que vous vous retrouvez enraciné pour chacun d'eux […]