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Emplois et recrutements

Quelle est la meilleure façon de s'enregistrer à distance avec les nouveaux employés?

le nombre d'emplois récents a offert une lueur d’optimisme à ceux qui espéraient un rapide rebond de l’économie du pays après des mois de fermeture forcée en raison de la pandémie de coronavirus. Et bien sûr, en raison d'une demande de talents inébranlable, certaines industries n'ont jamais interrompu leurs embauches lorsque l'économie s'est arrêtée à la mi-mars. Tout au long de la pandémie, de nombreux professionnels de l'embauche dans ces secteurs se sont ajustés à la volée pour maintenir le flot de leurs talents avec des candidats de qualité.

Par exemple, depuis la mi-mars, Andrea O’Brien, spécialiste de l'acquisition de talents au sein de l'agence de publicité pharmaceutique Dudnyk, a personnellement intégré quatre nouveaux employés à temps plein – à distance – sans signe de ralentissement. Elle explique que, même si son entreprise était entièrement «sur site» avant le virus, «nous avons dû adapter notre processus rapidement une fois que les verrouillages ont frappé.»

Par exemple, l'équipe d'Andrea utilisait déjà une approche de système de jumelage qui associe de nouvelles embauches à des travailleurs permanents bien avant la perturbation économique. Cependant, elle explique que «normalement, une nouvelle embauche typique est traitée pour déjeuner avec son copain au cours de la première semaine de ces jours, ces déjeuners ont maintenant lieu sur Zoom plutôt que dans un restaurant».

Au-delà de ces adaptations, Andrea souligne que la clé du succès de la nouvelle embauche a été de vérifier souvent au cours du processus d'intégration. En effet, Checkster, un fournisseur d'outils de recrutement et de talents, a récemment mené une enquête auprès de 400 responsables du recrutement à travers les États-Unis qui embauchent encore pendant la pandémie. Les résultats ont révélé que 72% d'entre eux ont déclaré qu'il était extrêmement ou très important de s'enregistrer auprès de nouvelles embauches. (Seulement 1% ont dit que ce n'était «pas important du tout».)

"Il peut être plus difficile de s'adapter à une nouvelle entreprise lorsque vous travaillez à domicile, car il est plus difficile pour les nouveaux employés d'avoir des conversations informelles avec leur entourage pour partager des questions ou des préoccupations", indique le rapport Checkster. "En outre, les nouveaux employés peuvent avoir des besoins et des facteurs de stress supplémentaires en raison de COVID-19, ce qui rend primordial que les gestionnaires aient un moyen de communiquer avec les nouveaux membres de l'équipe."

Pourtant, l'enquête révèle également que 60% des responsables du recrutement n'ont aucun moyen formel de s'enregistrer à distance avec de nouvelles recrues – ce qui ne signifie pas nécessairement que leurs entreprises n'apprécient pas un bon enregistrement. C'est juste que ce n'est pas toujours formel.

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Bien qu'un processus d'enregistrement formel (comme les appels hebdomadaires programmés) puisse aider les nouveaux travailleurs à se sentir valorisés et écoutés, il peut ne pas produire les informations les plus utiles en raison de sa nature scénarisée. Pendant ce temps, un processus informel (courriels imprévus, SMS, appels téléphoniques) peut produire des réponses plus spontanées – et donc plus authentiques – des nouveaux travailleurs.

En fin de compte, les entreprises qui utilisent une variété d'outils distants pour rester en contact avec les candidats ont plus de chances de réussir durablement. À cette fin, Checkster a constaté que la méthode d'enregistrement la plus courante était un appel téléphonique (31%), suivi d'un sondage en ligne (28%) et d'un enregistrement vidéo (27%).

Comme le montre la recherche: «(I) ncorporer des méthodes plus éloignées garantira que votre entreprise est mieux préparée non seulement à cette pandémie, mais que vous êtes plus résilient et prêt à toute transition ou crise à l'avenir.»

En fin de compte, quels que soient les outils exacts que vous choisissez, un programme de location à distance réussi est à la portée de chaque organisation. Comme le dit Andrea: «Pour un rôle qui est actuellement éloigné, avec un avenir incertain sur ce à quoi pourrait ressembler le retour au travail, la transparence est extrêmement importante lors de la discussion de toutes les inconnues avec les candidats et les nouveaux employés.»

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