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leçons de vente dans une pandémie mondiale, première partie: mettez la tête droite

Les 5 leçons clés de vente que vous devez mettre en œuvre dans une pandémie mondiale

introduction

Pour de nombreux recruteurs d'aujourd'hui qui ont été en congé, presque certainement au Royaume-Uni, faire un appel de développement commercial ou de vente semblera probablement un lointain souvenir. De retour au bureau après avoir passé environ trois mois dans la nature, incapable d'accomplir des tâches liées au travail, il faut que certaines d'entre elles se désorientent complètement.

"Où est-ce que je commence? Que fais-je? Que dois je dire? Où était encore mon bureau? Comment convaincre mes clients de même répondre au téléphone lorsque nous sommes aux prises avec une pandémie mondiale, un ralentissement économique; un environnement que le monde, pour autant que nous le connaissons, n'a jamais vu auparavant? »

Le simple fait de penser à ces questions induit de l'inquiétude, de la peur et de la panique, montant à travers chaque pore de votre corps.

Les croyances autolimitantes deviennent plus fortes et lentement vous vous persuadez que personne ne voudra vous parler. Vous pensez qu'il n'y a pas de marché et qu'il n'y a pas de clients qui cherchent à recruter. Vous regardez à l'extérieur et vous regardez autour de vous – le monde entier est en pause!

Pourquoi quelqu'un voudrait-il me parler?

Pourtant, dans le style traditionnel des ventes et des recruteurs, la mentalité de gestion du recrutement entre en jeu, et ils ordonnent dûment à leur personnel de vente de travailler et de vendre encore plus dur!

«Augmentez vos niveaux d'appels, parlez à tout le monde – ne négligez rien. Vous devez trouver ce client qui recrute encore afin que nous puissions toujours vous évaluer par rapport à vos indicateurs de performance clés, vos objectifs de frais et votre retour sur investissement. »

«Arrêtez de lire cet article, vous n’avez pas le temps! Reprenez le téléphone, commencez à composer et gagnez de l'argent !! » Ils babillent d'un ton paniqué, alors que l'effrayant ralentissement mondial se joue sous le regard détourné des managers.

Pendant ce temps, sur une autre planète, vous, le recruteur, êtes assis là à réfléchir;

"Mais je ne veux pas – je ne veux pas être confronté à un appel après un appel de rejet, seulement pour recevoir un barrage d'abus de la part de mon manager pour ne pas avoir (encore!) Atteint mes cibles. Que dois-je faire – comment vais-je survivre à cette attaque? »

Alors, une récession, un ralentissement économique ou une pandémie mondiale est-elle un énorme problème de vente, ou offre-t-elle en fait une opportunité commerciale stratégique potentielle? Il y aura des entreprises qui verront ce qui se passe autour de nous comme une opportunité d'émerger à l'autre bout avec une croissance, des clients plus fidèles, des ventes plus fortes et une main-d'œuvre plus unifiée.

Alors pourquoi ne pensez-vous pas la même chose?

Les entreprises qui investissent dans une récession peuvent profiter de la concurrence. Partez en voyage avec votre client!

Les récessions créent une grande incertitude et la mentalité de peur peut prendre le dessus, mais ce sont aussi de merveilleuses opportunités de surclasser les concurrents et de créer des incursions dans un monde où tout le monde réduit. Alors qu'est-ce que tu attends?

Allez y arriver!

PREMIÈRE PARTIE: Si vous n’avez pas la tête droite, vous avez déjà PERDU

leçons de vente dans une pandémie mondiale, première partie

Le premier point de départ est votre façon de penser.

Oui, nous sommes au milieu d'une pandémie mondiale, une période qu'aucun de nous n'a vécu ni traversée avant MAIS à chaque ralentissement, une opportunité se présente – et vous devez la voir et y croire.

Arrêtez de voir cette pandémie mondiale simplement comme un moment où les ventes sont plus difficiles. Au lieu de cela, changez votre état d'esprit et voyez cela comme la fenêtre d'opportunité parfaite pour maîtriser votre marché et devenir la personne clé d'influence.

Ne vous méprenez pas, je comprends vos préoccupations! Vous lisez probablement cette réflexion;

«C'est bon pour toi Steve, tu as recruté le même marché au cours des 14 dernières années. Tout le monde sur votre marché vous connaît déjà! Tous vos appels sont gentils, chaleureux et amicaux! » (Je vous ai dit que je recrute dans la construction, n'est-ce pas? Chaleureux et amical – haha! 😉)

Revenez à 2008 – une récession au Royaume-Uni.

Le marché de la construction a été l'une des industries les plus durement touchées. Je venais de quitter une marque mondiale de recrutement PLC pour créer une nouvelle région, une marque et un bureau de recrutement dans le secteur de la construction dans les West Midlands. Tout en naviguant sur des clauses restrictives de six mois et un marché qui avait cessé de recruter du jour au lendemain.

Alors, je t'entends demander,

«Qu'avez-vous fait pour développer une entreprise régionale à 7 millions de livres sterling de chiffre d'affaires après la récession de 2008?»

Eh bien, ici, dans cette série, vous avez tout – les stratégies que j'ai passées à construire, adapter et peaufiner au cours des 12 dernières années environ. En fin de compte, cependant, tout a commencé avec mon état d'esprit et la conviction inébranlable que je le ferais fonctionner.

Je croyais que j'allais réussir et j'étais implacable dans ma quête de réussite. Ce n'était pas facile mais à aucun moment je n'ai déjà doute que cela allait fonctionner.

Chaque non, chaque rejet, chaque appel, e-mail, réunion et impasse m'a propulsé encore plus au point de savoir que le prochain appel était celui-là. Que le prochain appel allait être mon prochain gros client.

C’est tout ce qu’il faut, un seul appel! (Si vous avez encore besoin d'être convaincu, assurez-vous de lire le livre «Optez pour non!: Oui est la destination, non est comment vous y arrivez » par Andrea Waltz & Richard Fenton)

Gardez toujours à l'esprit la vue d'ensemble. Dans n'importe quel ralentissement, sur n'importe quel marché, le fait demeure; vous en tant que recruteur et en tant que vendeur êtes là pour résoudre les problèmes de vos clients et de votre marché.

Alors, quoi et comment peut tu fournir les solutions requises?

État d'esprit et croyances auto-limitantes

Nous, les humains, sommes bloqués en mode sans échec la plupart du temps. Nous accordons la priorité à la survie et à l'auto-préservation et n'aimons pas faire face à l'idée de ridicule ou de rejet.

Cependant, je dois demander – quel est le pire qui puisse arriver? Pour moi, il existe deux types de recruteurs aux mentalités opposées:

cours de vente dans une pandémie mondiale, première partie

Alors, quel recruteur êtes-vous? Avez-vous déjà pris votre décision avant même de passer un seul appel?

–Steve

Restez à l'écoute pour le post de demain avec la deuxième partie: "Si vous faites toujours ce que vous avez toujours fait, vous obtiendrez toujours ce que vous avez toujours."

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