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Emplois et recrutements

Les professionnels de la dotation sont optimistes. Devraient-ils l'être?

Vous n'avez probablement pas besoin de voir plus de données, plus de statistiques pour comprendre que les derniers mois ont été une période difficile pour le secteur de la dotation, mais les voici quand même: un quart des entreprises de dotation ont connu une forte baisse de la performance du T2 par rapport l'année dernière, et la moitié des entreprises de recrutement ont dû laisser partir leurs employés, selon recherches récentes de Bullhorn (réalisé de mai à juin).

Ce que vous pourriez avoir besoin de voir des données pour croire, cependant, est la mesure dans laquelle les professionnels de la dotation restent néanmoins optimistes quant à l'avenir. Les recruteurs sont optimistes à la fois sur les perspectives de leur entreprise et sur l'économie dans son ensemble. Soixante et onze pour cent des professionnels de la dotation s'attendent à ce que la performance de leur entreprise au troisième trimestre augmente ou «monte», et 55% prévoient une reprise économique cette année.

Cela soulève la question suivante: pourquoi les professionnels de la dotation sont-ils si optimistes?

Qui est optimiste?

Alors que l’industrie de la dotation dans son ensemble a connu des difficultés au milieu de la pandémie, il n’est pas vrai que toutes les entreprises du secteur ont vu leurs performances baisser. 30% des répondants ont déclaré que la performance de l'entreprise depuis le début de la crise du COVID-19 s'est améliorée ou est restée la même par rapport au deuxième trimestre de 2019. Le type de personnel, les secteurs desservis, l'entreprise, la taille et les régions d'exploitation avaient tous des corrélations notables avec les entreprises. Succès.

Étant donné qu'un nombre important d'entreprises de recrutement ont résisté à la tempête jusqu'à présent, on peut se demander si elles sont la source d'optimisme à l'avenir. Les entreprises qui ont maintenu des performances stables sont-elles les mêmes que celles qui s'attendent le plus à une amélioration?

Comme il s'avère, non.

Il y a peu de corrélation entre les performances des entreprises jusqu'à présent cette année et les attentes pour l'avenir. Par exemple, les répondants des cabinets de recrutement qui ont vu leur performance s'améliorer et Les répondants de ceux qui ont vu un ralentissement de plus de 30% partageaient le même avis sur le moment où l'économie s'améliorerait – un peu plus de la moitié ont déclaré que cela se produirait dans les six mois restants de 2020.

De même, la région et le secteur desservis n’ont pas eu d’incidence sur les perspectives d’avenir des répondants. Les sociétés de dotation qui ont servi le secteur le plus durement touché, l'hôtellerie, ont déclaré des perspectives identiques à celles des services de santé, le secteur avec les chiffres les plus élevés au deuxième trimestre 2020.

Le seul facteur qui compte? Le type de dotation en personnel dans lequel une entreprise se spécialise. Les professionnels de la dotation en personnel temporaire étaient beaucoup plus susceptibles que leurs homologues en contrat et en placement permanent de s'attendre à de grandes choses pour le reste de 2020 (62% contre 51%). Cela peut refléter les attentes de l'industrie en matière de demande pour le reste de 2020. À mesure que les entreprises rouvriront et que la demande de talents augmente, la dotation en personnel temporaire peut représenter un pari plus sûr pour les employeurs qui ont récemment mis à pied du personnel permanent.

Pourquoi optimiste?

Pour comprendre pourquoi l'industrie est optimiste quant à l'avenir, il est utile de comprendre pourquoi les derniers mois ont été si difficiles. Lorsque nous avons demandé aux répondants de partager le plus grand défi auquel ils ont été confrontés depuis le début de la pandémie, il y avait un gagnant fugitif: les répondants étaient plus susceptibles de citer la réduction des demandes d'emploi comme un défi majeur pour réussir (81%), plus que l'échec des clients. effectuer des paiements (20%) et difficulté accrue à gagner de nouveaux clients (55%).

Si la faiblesse des demandes d'emploi était la principale raison de la dégradation des performances, alors une augmentation des emplois depuis le début de la crise contribuerait à expliquer un regain d'optimisme pour l'avenir. Les statistiques de notre propre entreprise le confirment.

En utilisant la semaine du 2 février comme base de référence, nous avons mesuré le volume de travaux de nos clients sur une base hebdomadaire. En avril et mai, les emplois ont chuté aux trois cinquièmes de leur rendement prépandémique.

En juin, il y a des signes clairs d'une tendance à la hausse. Si cela continue, cela soutient la théorie selon laquelle les professionnels de l'industrie ont des raisons d'être optimistes quant à l'avenir.

Attentes élevées pour 2020 et au-delà

Alors que nous continuons d’observer une inclinaison progressive vers la normalité dans l’industrie, ce ne sont pas seulement les praticiens qui attendent de grandes choses pour les mois à venir. Les experts du secteur ont également fait état de perspectives plus optimistes que prévu. Analystes de l'industrie de la dotation (SIA) a projeté un chiffre d'affaires de l'industrie 2020 de 126 milliards de dollars dans ses prévisions de juillet. Bien que cela représente une forte baisse de 17% des revenus par rapport à l'année dernière, les attentes reflètent une hausse significative par rapport à leur projection de 119 milliards de dollars en avril. Et alors que l'économie et l'industrie continuent de se redresser, SIA prévoit une croissance à deux chiffres en 2021.

À mesure que les entreprises rouvrent et se tournent vers l'avenir, il est important de garder un œil sur les indicateurs clés de l'économie et de la performance de l'entreprise, tels que les placements, les candidatures, les revenus, etc. D'autres facteurs, comme la progression de la transmission du COVID-19 tout au long de l'année, seront plus difficiles à prévoir mais tout aussi importants. Pourtant, il y a lieu d'être optimiste.

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