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Leçons de recrutement des vendredis AT&T et TGI

Trouver des candidats idéaux qui correspondent à la culture d'entreprise et ajoutent de la valeur à une entreprise peut être une tâche difficile mais passionnante. De nombreuses entreprises ont utilisé des moyens innovants et rafraîchissants pour recruter de nouveaux employés, et les agences de recrutement se sont donné beaucoup de mal pour trouver des talents cachés. L'externalisation du processus de recrutement (RPO) est une approche de plus en plus populaire pour trouver et engager des candidats potentiels. Bien que les méthodes traditionnelles éprouvées comme les offres d'emploi, le recrutement interne et les références fonctionnent, il existe de nombreuses façons de sortir des sentiers battus. Jetons un œil à trois exemples:

1. Soyez innovant

Lorem Ipsum est un espace réservé ou un texte de remplissage utilisé pour démontrer les éléments graphiques d'un document ou d'une présentation visuelle. Des milliers de personnes visitent quotidiennement le site de Lorem Ipsum pour récupérer des textes de remplissage disponibles dans des dizaines de langues, dont beaucoup de types créatifs. Le site fonctionne de la manière suivante: les utilisateurs visitent le site, choisissent une langue et peuvent copier et coller autant de texte de remplissage qu'ils le souhaitent dans un document. Jung von Matt, une agence de création avait besoin de recruter un directeur artistique, et a trouvé un moyen fascinant d'attirer l'attention des créatifs et de les encourager à postuler pour un emploi. L'agence de recrutement de Jung von Matt a caché une offre d'emploi dans le texte du lorem ipsum qui était copiée quotidiennement par cinquante mille personnes dans le monde. Pendant une semaine, les utilisateurs qui ont copié le texte et l'ont collé dans leurs propres documents ont trouvé une surprise – au lieu du texte lorem ipsum habituel, une offre d'emploi a été collée. Plus de 22 000 utilisateurs ont copié l'offre d'emploi dans leurs mises en page et 14 000 ont cliqué sur le lien. Non seulement cela a généré du trafic vers le site, mais cela a créé un énorme buzz dans le monde des médias sociaux et dans la presse écrite.

2. Gardez-le réel

AT&T a réussi à recruter et à mobiliser les meilleurs talents en utilisant non seulement un point de vente, mais en répartissant le recrutement sur un certain nombre de supports numériques. Qu'est-ce qui fait leur succès? AT&T fait appel à l'externalisation de processus de recrutement innovants et à des stratégies rafraîchissantes pour trouver les meilleurs candidats. Des publications d'applications mobiles aux pages de médias sociaux ciblées, AT&T utilise une variété de points de vente, mais maintient une stratégie unifiée: promouvoir leur marque et engager simultanément avec des candidats potentiels.

AT&T a introduit un flux de salons de l'emploi et des opportunités d'emploi sur son application iPhone, qui a également été optimisé pour d'autres appareils mobiles. Leur site présente également des photos de véritables employés, ainsi que des publications et des vidéos «quotidiennes» qui montrent aux candidats potentiels le processus d'embauche et la culture d'entreprise. Ils offrent des podcasts que les candidats peuvent écouter en offrant des conseils pour tout, des conseils pour leur entretien chez AT&T à quoi porter le premier jour.

Essentiellement, AT&T utilise une image de marque cohérente dans toutes ses stratégies de recrutement pour s'assurer que les candidats savent qu'ils sont venus au bon endroit, quel que soit le point de vente. De plus, chaque page de médias sociaux cible un marché spécifique: Facebook cible les étudiants de niveau collégial et universitaire, tandis que LinkedIn et Twitter ciblent les professionnels et les opportunités de carrière. Suivez l'exemple d'AT & T et utilisez de véritables stratégies d'engagement auxquelles les candidats répondent.

3. Créez une communauté

Chaîne de restaurant T.G.I. Les vendredis ont capturé l'essence de leur marque – fierté, passion, personnalité, grâce à un réseau communautaire en ligne appelé Fridoids utilisé pour recruter de nouveaux employés. Le but de la communauté était d'engager et de projeter la culture de T.G.I. Vendredis. L'entreprise a fait appel à une agence de recrutement qui les a aidés à définir leur marque et leur réputation et à recruter de nouveaux employés dans le processus. L'externalisation du processus de recrutement s'est avérée utile pour l'entreprise, qui a estimé que ses employés, son meilleur atout, étaient sous-utilisés et sous-estimés. La communauté en ligne, Fridoids, est composée de contenu généré par des pairs, conçu pour célébrer les personnes qui travaillent le vendredi.

Le réseau a été un canal de recrutement efficace, le site Web de l'entreprise recevant 20% de trafic en plus et 600% de pages vues en plus. Fridoids encourage les employés à soumettre des articles de blog, à participer à des concours de photos et à postuler à des postes au sein de l'entreprise. La communauté a créé une représentation honnête du personnel et une illustration positive et authentique de la marque.

A propos de l'auteur

Pierce Boylin est un auteur et blogueur qui écrit souvent beaucoup sur les sujets liés aux ressources humaines et aux affaires. En savoir plus sur les services de recrutement chez People First.

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