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Emplois et recrutements

Je suis noir et je n’ai pas l’impression d’appartenir à l’entreprise américaine – ERE

Dans tous les départements RH / recrutement dans lesquels j'ai travaillé au cours des 26 dernières années, leur idée de la diversité était typiquement une personne noire, généralement moi. Loin d'être inclusif.

C’est comme un couple adoptant un enfant d’une autre race et se disant: «OK, j’ai apporté ma contribution à la société.» Ensuite, ils ignorent l'enfant et les excluent des sorties familiales. Ils nourrissent et habillent l'enfant, mais ne lui donnent pas une once d'affection et aucun sentiment d'appartenance. C'est ce que c'est pour de nombreux Noirs dans les entreprises américaines.

En tant que femme noire, c’est ce que c’est pour moi.

"Montre-moi tes notes"

Mon introduction aux ressources humaines et au recrutement a commencé au début de la trentaine. Je travaillais pour une entreprise qui avait un groupe de centres de soins d'urgence dans le centre de la Virginie. Étant donné que j’avais été expert en sinistres médicaux, j’ai été embauché en tant qu’assistant RH pour traiter les réclamations médicales de l’entreprise.

Très vite, le travail est devenu plus un rôle généraliste dans le traitement des rapports de roulement, l'aide aux rapports EEO et le recrutement pour une variété de postes cliniques. J'ai appris les exigences en matière de certification et de licence, j'ai traversé les pénuries de main-d'œuvre et j'ai traité les inscriptions ouvertes.

C'était ironique que mon directeur, qui était vice-président et infirmière, et moi ayons eu le même anniversaire et que nous ayons tous les deux nommé l'une de nos filles d'après nous. Elle a partagé ses connaissances et m'a encouragé à grandir. Cette expérience a peut-être été la première et la dernière fois que je me sentais «incluse».

Finalement, un poste de directeur médical a ouvert dans l'une des cliniques. En règle générale, ce rôle était occupé par des personnes titulaires d'un diplôme en médecine, mais en raison de la nature administrative du poste, l'entreprise a modifié les exigences pour considérer les professionnels diplômés d'université. Un employé blanc et moi étions les seuls candidats internes.

J'ai interviewé pour le poste avec mon VP et son supérieur VP Senior. Vers la fin de notre conversation, le vice-président principal était visiblement agité. Il m'a demandé si je pouvais obtenir mes relevés de notes universitaires. Mon vice-président a appelé sa demande d'être hors ligne, mais cela n'a eu aucun effet.

J'ai donc contacté mon collège et demandé les relevés de notes, mais rien de tout cela n'avait d'importance. En fin de compte, le vice-président principal m'a dit qu'il était allé avec le gars blanc parce que ce candidat attendait son quatrième enfant et bénéficierait donc d'une promotion avec un salaire plus élevé.

Je peux presque vous entendre dire en lisant ceci: «Mais c’est une violation de la loi sur les droits civils!" Oui, ça l'est. Mais si j'avais déposé une plainte, cela deviendrait un dossier public, ce qui risquerait d'avoir un impact sur le reste de ma carrière et de ma vie.

Une agence de dotation toxique

Lorsque l'entreprise a déménagé son siège social dans une zone qui me permettait de faire plus d'une heure de trajet, j'ai accepté un emploi dans l'une des cliniques, ce qui a réduit mon trajet à 15 minutes. En tant que superviseur du front office, j'ai géré une équipe de 14 employés, mais le salaire n'était pas très élevé. J'ai donc réussi à conserver ce poste à temps partiel et à occuper simultanément un poste à temps plein en tant qu'assistant de recrutement pour une petite agence de recrutement. Peu de temps après, j'ai été promu responsable de compte / recruteur.

L'agence de recrutement était à son meilleur un environnement toxique. Il y avait un bras de fer constant pour savoir à qui appartenait quel client ou quel candidat, créant une confusion quant à savoir qui recevrait une commission. De plus, la plupart des employés du bureau ne se sont présentés au travail qu'après 10 heures du matin et sont souvent partis avant 16 heures. Pendant ce temps, je me présentais à 8 heures tous les matins et je ne partais souvent qu'à 6 heures du soir. Je gérais plus de 60 intérimaires et occupais quelques postes permanents par mois.

J'ai également jonglé entre mon travail et le temps consacré à plusieurs groupes auxquels j'appartenais, notamment la section locale de la SHRM, la National Bankers Association et la National Medical Association. J'ai assisté régulièrement à leurs réunions et siégé au conseil d'administration de la section locale de SHRM en tant que président de la diversité. Je suis également allé aux réunions de la City Business Association, qui se tenaient généralement tôt le matin.

Quoi qu'il en soit, un soir, tout le monde était parti sauf moi et un nouveau recruteur technique. Je suis allé dans son bureau pour lui demander comment elle allait. Elle a immédiatement commencé à se plaindre de sa position, en grognant que notre patron l’avait dupée sur le nombre de clients et de candidats qu’elle allait engager. Le nombre était bien inférieur à ce qui lui avait été dit. Je lui ai donc donné un discours d'encouragement et lui ai donné des conseils sur la sécurisation des clients en fonction de ma propre expérience.

Le lendemain, je suis arrivé au bureau uniquement pour être abordé verbalement par notre patron. Il m'a accusé de dire à la nouvelle personne des choses qui n'étaient pas vraies et de la harceler à propos de sa performance. Essentiellement, ce recruteur technique avait transmis ses plaintes à notre patron, mais les a positionnées comme mon plaintes. Je soupçonne parce qu'elle était blanche, notre patron l'a instantanément crue. Pourtant, je lui ai dit que je n'avais pas dit certaines choses et que j'étais très bouleversé qu'il ait immédiatement pris son parti, même s'il me connaissait depuis environ quatre ans.

Plus tard dans la journée, j'ai essayé d'appeler ma collègue trois fois pour lui demander pourquoi elle avait dit ces choses à mon sujet. Je me suis même poliment excusé de l'avoir offensée, même si je ne pensais pas l'avoir fait. Elle n'a jamais décroché et n'a jamais répondu à ma messagerie vocale.

Le lendemain, mon patron fait irruption dans mon bureau avec rage de me renvoyer. J'ai répondu que j'avais bien dépassé mon allocation mensuelle avec des commissions. De plus, j'étais le seul à générer des revenus pour l'entreprise à l'époque. Cependant, il a raconté que mon accusateur menaçait d'arrêter parce que je l'avais prétendument harcelée.

Nos va-et-vient se sont poursuivis jusqu'à ce que l'on frappe doucement à la porte. La femme est entrée et a dit à notre patron que, en effet, j'avais été très poli et qu'elle pensait que mon comportement n'était pas en fait du harcèlement. Sensationnel.

Bien sûr, je ne peux pas prouver que ma race a été un facteur dans ce qui s’est passé. (La plupart des problèmes de discrimination et de préjugés sont difficiles, voire impossibles à prouver.) Mais je crois que c'était le cas. En conséquence, deux semaines plus tard, j'ai trouvé un autre emploi et j'ai démissionné. (Et non, je n'ai reçu aucune de mes commissions.)

La persistance des préjugés

Je terminerai par ceci: je suis constamment déconcerté par les affirmations de certaines entreprises sur le fait de ne pas pouvoir trouver des personnes de couleur qualifiées, en particulier lorsque 4,6 millions de Noirs de ce pays ont un diplôme universitaire de 4 ans. Peu importe que souvent, une personne noire doit «se qualifier», tandis qu'une personne blanche doit avoir un «potentiel».

C’est dommage, car les professionnels des RH et du recrutement sont les gardiens d’une entreprise. Ils ont le pouvoir d’aider à façonner le chemin du succès de leur organisation. Cela ne peut pas arriver tant que les inégalités persistent. Et ils persistent. Aujourd'hui, je me sens encore souvent comme cet enfant adopté.

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