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Il vaut mieux reconnaître: notre feuille de route pour des programmes efficaces de reconnaissance des employés

Ne vous y trompez pas: la reconnaissance des employés n’est pas réservée aux milléniaux.

Alors que de nombreux buzz ont vanté l'idée que la génération Y aspire plus que la plupart des éloges, les employés de tous âges ont besoin de reconnaissance et les avantages de les offrir sont bien prouvés. Dans un article récent de Forbes, la reconnaissance a été citée comme «la première chose que les employés disent que leur responsable pourrait leur donner pour les inciter à produire un excellent travail.»

Pourquoi les programmes de reconnaissance des employés sont-ils importants?

Si vous lisez cet article, il y a de fortes chances que vous envisagiez de mettre en œuvre un nouveau programme de reconnaissance de l'emploi ou de réorganiser un programme obsolète (personne ne veut ce cadeau inutile pour son anniversaire de travail). Des programmes efficaces de reconnaissance des employés reconnaissent les employés pour leurs contributions à une organisation et les aident à se sentir appréciés en dehors de leur rémunération actuelle.

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De l'engagement et la rétention à l'attraction de talents et à la culture d'entreprise, voici quelques-unes des raisons pour lesquelles votre organisation devrait prendre au sérieux les programmes de reconnaissance des employés:

  1. Attirez leur attention

Demandez à n'importe quel gestionnaire: les employés reconnus sont des employés plus engagés. Mais peut-être encore plus surprenant est l’effet positif d’une telle reconnaissance sur les employés qui ne sont pas reconnus. Selon une étude récente, la reconnaissance des employés améliore la performance globale en motivant les employés non reconnus à travailler également à leur propre reconnaissance.

  1. Donnez-leur une raison de rester

Selon Selon une analyse Gallup sur le lieu de travail, les employés qui ne se sentent pas suffisamment reconnus sont deux fois plus susceptibles de dire qu'ils prévoient d'arrêter au cours de l'année prochaine. La reconnaissance des employés est un moyen relativement rentable de garder les gens appréciés et de retenir les bons talents.

  1. Cultivez une meilleure culture

Lorsqu'un employé parle d'une culture d'entreprise incroyable, l'une des qualités les plus courantes auxquelles il parle est de savoir s'il se sent valorisé ou non.

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  1. Si vous le construisez, ils viendront.

En lien avec le point ci-dessus: une bonne culture d'entreprise agit souvent comme un attrait pour les nouveaux employés potentiels. Attirez les meilleurs talents ayant une réputation éprouvée pour valoriser vos employés.

Construire une meilleure reconnaissance

Avant de vous plonger dans la planification et l'exécution de votre programme de reconnaissance des employés, il est tout d'abord important de comprendre ce qui rend exactement la reconnaissance des employés efficace.

Gardez-le en temps opportun

Tout comme un message d'anniversaire tardif ne parvient pas à célébrer correctement l'occasion, ne pas célébrer les réalisations de votre employé en temps opportun peut affaiblir votre message et donner à votre employé l'impression d'être après coup. Donnez la priorité à la célébration des gains des employés et vous constaterez bientôt que vous en avez plus.

Reconnaître les employés tôt et souvent

Les commentaires ne devraient jamais être enregistrés pour l'examen annuel des performances. Votre employé apporte une contribution précieuse à votre organisation semaine après semaine, et si vous ne le reconnaissez pas régulièrement, vous risquez de le laisser sous-estimé. Et les statistiques le confirment: les employés qui reçoivent régulièrement de petites récompenses sont 8 fois plus engagés que ceux qui ne reçoivent que des primes annuelles.

N'attendez donc pas que votre employé soit au sein de l'organisation depuis plusieurs années pour commencer à chercher des moyens de reconnaître ses efforts – ou il sera peut-être trop tard.

Méfiez-vous de la chaudière

Au mieux, une vague rétroaction positive laisse les employés se sentir légèrement appréciés, mais ne savent pas exactement ce qu'ils ont fait qui était si louable. Au pire, cela peut paraître peu sincère.

Assurez-vous d'être aussi détaillé que possible lorsque vous exprimez votre appréciation aux employés, en mentionnant l'action et le projet exacts, ou même des comportements spécifiques démontrés. Pour les messages privés, une note de remerciement manuscrite d'un responsable avec tout cadeau rendra le message beaucoup plus significatif.

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Amplifiez votre message

Si un éloge privé ou un cadeau de remerciement discret aura sans aucun doute un impact positif sur l'employé en question, il y a plusieurs avantages à être plus visible avec votre reconnaissance.

En reconnaissant publiquement vos employés, vous présentez leur performance comme un exemple à suivre dans l’ensemble de l’organisation, tout en donnant aux autres employés la possibilité de se joindre aux louanges et d’amplifier le renforcement positif. En prime, cette reconnaissance publique de ce qui s'est bien passé peut déclencher de précieuses discussions entre les équipes et stimuler des changements innovants.

Diriger avec les valeurs organisationnelles

Par-dessus tout, la reconnaissance des employés doit être authentique et alignée sur les valeurs de l’organisation. Votre organisation valorise-t-elle l'innovation, la collaboration ou le leadership?

Assurez-vous que votre programme fait ressortir ces qualités lors de l'attribution de récompenses ou lors d'annonces à l'échelle de l'entreprise. Si votre organisation met l'accent sur son engagement à bâtir une communauté avec ses employés, les anniversaires et les anniversaires de travail devraient être célébrés.

Mettre en œuvre votre programme de reconnaissance des employés

Un nouveau programme de reconnaissance des employés n'est aussi bon que sa mise en œuvre. Au moment où un programme est lancé, votre organisation doit déjà avoir établi des processus appropriés, avec la bonne équipe en place pour les exécuter.

La communication est la clé

Lors du lancement de votre programme, assurez-vous de communiquer clairement au reste de l'organisation pourquoi et comment le programme se déroule. Ne soyez pas clair dans votre communication, et votre programme ne fera que semer la confusion et frustrer les employés au lieu de les impliquer et de les encourager.

Faites participer les principaux dirigeants avant le lancement du programme pour renforcer le message des RH et assurer une communication réussie avec leurs équipes. Dans ces communications, assurez-vous d'inclure des exemples des types de travail qui justifient des récompenses.

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Impliquez toute l'équipe

La positivité est contagieuse. Lorsque vous facilitez la reconnaissance peer-to-peer dans votre organisation, que ce soit en personne ou via une plateforme, cela permet à la reconnaissance des employés (et tous ses avantages) de se répandre dans toute l'entreprise.

Encouragez vos employés à se reconnaître et donnez-leur une place pour le faire l'une de nos plateformes suggérées. Vous serez peut-être surpris de voir comment il se répand – il pourrait même devenir «viral».

Mettez vos directives de programme par écrit

Pour des récompenses physiques ou monétaires plus importantes ou des actes de reconnaissance à l'échelle de l'entreprise, il est encore plus crucial pour les organisations de se conformer à des directives clairement écrites. Celles-ci devraient inclure tout, des critères d'éligibilité et des processus d'approbation aux types de récompenses fournies et budgétisées. De cette façon, les organisations peuvent s'assurer que des récompenses plus importantes sont appropriées pour l'occasion et sont distribuées aussi équitablement que possible.

Envisagez une variété d'options de récompense

Lors de la planification de votre programme, gardez à l'esprit que tous les employés ne seront pas motivés par les mêmes choses. Les organisations doivent offrir une variété de récompenses et d'incitations, allant du temps libre et de l'argent aux cadeaux réfléchis et triés sur le volet.

Si votre entreprise adhère à des processus de budgétisation rigoureux, envisagez de répartir les dons en différentes catégories de coûts et de réalisations. Les managers et dirigeants peuvent alors plus facilement choisir la meilleure récompense possible pour le salarié en question.

Tester, ajuster et répéter

Pour suivre les progrès de votre programme, assurez-vous d'avoir des vérifications régulières avec les gestionnaires et les responsables de programme et gardez une trace des résultats de votre programme. Prévoyez le temps nécessaire pour examiner les données avec les responsables du programme et apporter les modifications jugées nécessaires.

Prochaines étapes


Seulement 21% des organisations recommanderaient leur programme de reconnaissance des employés à d'autres. Ne laissez pas votre organisation en faire partie – choisissez parmi les meilleures logiciel de reconnaissance des employés options pour votre organisation.

Ce message a été initialement publié sur Le blog de SelectSoftware où nous écrivons sur les dernières nouveautés en HRTech.

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