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Embauche interne et externe: avantages et inconvénients

"Minimum 5 ans d'expérience dans l'industrie…"

Vous voyez cela dans presque toutes les offres d'emploi. C'est compréhensible; à moins que vous ne recherchiez désespérément des talents et que vous ayez besoin d'un poste à pourvoir en ce moment, vous avez suffisamment de marge de manœuvre pour vous assurer que votre nouvel employé a au moins une certaine expérience de travail dans votre domaine. Donc, pour éloigner les néophytes, vous écrivez la ligne «Minimum d'années d'expérience». Les industries sont différentes, vous n'avez pas le temps de vous former aux compétences transférables, vous ne cherchez pas d'entrée de gamme, il y a mille raisons d'utiliser ce refrain très courant.

Mais est-ce toujours le meilleur? Quand avez-vous besoin de rechercher de l'expérience et quand est-il acceptable de prendre un nouveau visage?

Évitez la stagnation – Embauchez de nouveaux esprits

Dans certaines entreprises, il peut être difficile d'obtenir de nouvelles idées par la porte. Une fois qu’un groupe de personnes s’est figé, il est difficile de lui faire penser différemment à un problème ou de lui inspirer de nouvelles idées. En fait, 70% de toutes les tentatives de changements organisationnels échouent. Lorsque votre entreprise arrive à ce point, vous avez deux options: amener vos employés actuels à sortir des sentiers battus et à devenir plus acceptants, ou à jeter un nouveau regard sur un problème et voir s'ils peuvent surmonter cette stagnation et lancer une innovation.

"Les sceptiques peuvent être utiles: ils peuvent contrôler les impulsions naïves et, une fois convaincus que leurs opinions sont fausses, ils peuvent devenir les plus grands champions d'une idée." – Dr John Kotter ( @KotterIntl )

Il est attrayant de rechercher des initiés de l'industrie parce que vous n'avez pas à les former dans tous les aspects de votre industrie particulière (imaginez enseigner à une autre langue pour qu'ils puissent effectuer le travail de traduction pour lequel ils ont été embauchés!) Mais si vous recherchez cela écureuil violet, il pourrait être temps de reconsidérer l'embauche pour chaque coche sur votre liste de contrôle. Bien que l'embauche d'un employé extérieur puisse être un peu un pari, ceux qui réussissent à traverser la bosse initiale finissent par être promus plus rapidement dans la chaîne alimentaire et peuvent être parmi les meilleures embauches que vous puissiez faire.

«Ne pas embaucher une personne extérieure à l'industrie parce qu'elle manque de connaissances spécifiques ignore une vérité fondamentale: les gens peuvent apprendre. En recherchant la perfection, les entreprises non seulement limitent inutilement le bassin de candidats, mais retardent la résolution des problèmes. » – David Hunt ( @davidhuntpe )

Les avantages de l'embauche d'une embauche débutante ou inexpérimentée:

  • Chaque organisation est différente. Sauf si vous avez besoin de certifications spécifiques, essayez quelqu'un «hors des sentiers battus».

  • Il permet au leadership de se former sur de nouvelles compétences et peut entraîner des embauches plus engagées.

  • Si vous travaillez dans une industrie en évolution rapide, cela a peut-être suffisamment changé pour qu'une embauche expérimentée puisse être un obstacle (certaines compétences technologiques n'ont été inventées que récemment!)

  • Les employés inexpérimentés poseront beaucoup de questions et forceront votre équipe à repenser pourquoi ils font, ce qu'ils font.

  • Les compétences transférables sont extrêmement précieuses dans l'économie d'aujourd'hui axée sur le consommateur, permettant à l'expérience dans un secteur d'avoir un impact positif sur un autre.

Évitez les étrangers au sommet

Si vous cherchez à animer votre lieu de travail avec de nouvelles idées ou à rechercher un bon retour sur investissement sur une nouvelle location, le talent extérieur peut être votre meilleur pari. Mais, si vous cherchez à pourvoir des postes de direction clés, il serait préférable de regarder à l'intérieur. Un bon récit édifiant vient de JCPenny, qui a embauché Ron Johnson en 2000, une forte baisse au cours de son mandat, conduisant finalement à une énorme perte de 985 millions de dollars, ce qui témoigne de son inexpérience dans le domaine.

Quand il s'agit d'embaucher des cadres supérieurs, il semble que faire un pari sûr tend à surpasser un pari. Microsoft a taquiné les investisseurs et les dirigeants lorsqu'il a déclaré qu'il embaucherait des talents extérieurs pour remplacer Steve Ballmer, alors PDG, pour révéler Satya Nadella, un vétéran de l'industrie de la technologie, comme son remplaçant.

Les avantages de l'embauche d'un travailleur expérimenté:

  • Vous pouvez obtenir des informations concurrentielles précieuses.

  • Les travailleurs expérimentés comprennent déjà le lexique et les KPI de l'industrie.

  • Vous pouvez être sûr qu'ils ne commettront pas de faux pas subtils (ils existent dans tous les secteurs).

  • Cela ne rendra pas les investisseurs nerveux.

  • Vous travaillez dans une industrie qui a besoin de certifications ou d'expérience (médicale, financière, réglementaire).

Ces histoires et d'autres peuvent indiquer que le pari n'en vaut pas la peine lorsqu'il s'agit des plus hauts dirigeants de votre organisation. Mais si vous cherchez à pourvoir un poste de niveau intermédiaire ou débutant, embauchez en dehors de votre zone de confort, de votre industrie ou de vos attentes en matière d'occupation prédéfinies. Les agents extérieurs peuvent forcer le changement dans les organisations stagnantes, contrôler les hommes du oui parmi vous en faisant preuve d'un scepticisme sain et finir par être certains de vos meilleurs employés avec leurs perspectives extérieures.

Lequel vous serez jouer? Une location expérimentée ou interne qui peut démarrer sur le terrain? Ou quelqu'un qui ne connaît pas votre industrie ou votre entreprise et qui pourrait créer des changements positifs en cours de route? Faites le nous savoir dans les commentaires!

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