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Emplois et recrutements

Comment SeatMe de Silicon Valley a rationalisé son recrutement

Recruter une start-up dans la Silicon Valley n'est pas la tâche la plus facile au monde, en particulier lorsque vous êtes à la recherche de talents techniques de premier plan et que vous n'avez pas de fonction de ressources humaines. SeatMe, une entreprise technologique de San Francisco qui fournit aux restaurants des outils de gestion en ligne avait un excellent concept et un modèle à forte croissance, mais avait encore du mal à embaucher. Ils n’ont eu aucun problème à identifier leur proposition de valeur pour les employeurs potentiels:

"Nous ne créons pas seulement des applications ici. Nous créons des logiciels sur lesquels les gens comptent chaque jour. De la synchronisation multimaître des appareils mobiles déconnectés à la tarification en fonction de la demande, en passant par la conception d'interfaces utilisateur hautement intuitives, nous nous attaquons de front aux problèmes difficiles. »


Mais ils ont eu des problèmes à embaucher les meilleurs talents techniques dans l'entreprise en croissance rapide. Matt Behrens, un programmeur chargé d'embaucher d'autres experts techniques, a eu du mal à fournir une bonne expérience de candidat, tout en créant une interface principale que son équipe pouvait voir et commenter. Au moment où SeatMe a commencé à évaluer les systèmes de suivi des candidats, ils utilisaient gmail et Excel pour embaucher des membres de l'équipe. L'équipe de direction a commencé par identifier ce qui était important pour eux dans le logiciel d'acquisition de talents:

  • Facilité d'utilisation pour le personnel non recruteur
  • Les curriculum vitae et les candidats par courriel ont été plus facile à suivre
  • Formation minimale requis en raison de contraintes de temps
  • Code élégant et universel qui travailler avec leur site Web existant
  • Abordable option conçue pour les petites et moyennes entreprises

«Notre directeur technique voulait s'assurer que tout était envoyé par e-mail et que les candidats pouvaient facilement postuler», a déclaré Behrens. «Nous ne recherchions pas un système lourd qui prenait une éternité. Nous voulions juste voir les CV. »

C'est un comportement de démarrage typique. Contrairement à ses homologues d'entreprise, l'embauche d'une startup se fait par à-coups, souvent dépendante du financement et du développement de produits. Même le meilleur plan de main-d'œuvre est difficile à appliquer à une industrie aussi variable. Ajoutez tout cela à une ville avec à la fois une pléthore et une pénurie de talents techniques et vous voulez créer un processus d'embauche simple et intuitif juste pour rivaliser.

La solution: Recruiterbox

Recruiterbox a permis à SeatMe d'avoir des offres d'emploi simples directement sur son site Web et leur a offert la possibilité de promouvoir leurs offres d'emploi ailleurs quand elles le souhaitaient. Cette capacité a aidé à combler les postes à forte demande, ainsi que ceux qui étaient plus faciles à combler ou récurrents. Pour les nouvelles entreprises, le remplissage des espaces vides doit être une question de jours, pas de mois.

"La courbe d'apprentissage pour Recruiterbox était super simple", a déclaré Behrens. La plupart de l'équipe d'embauche s'est rapidement emparée et comme Recruiterbox a intégré de nouvelles fonctionnalités dans le système, elles ont été intégrées de manière transparente dans le produit existant sans avoir besoin d'une formation lourde.

Behrens a déclaré que les candidats appréciaient la facilité du processus d'embauche de SeatMe, en particulier parce qu'il ne les obligeait pas à «sauter dans les cerceaux». L'interface simple de Recruiterbox a donné à l'ensemble de l'équipe l'accès et a permis à ceux qui ne sont pas formés au recrutement ou à l'embauche de collaborer facilement et de donner leur avis sur les candidats potentiels, un processus très important lorsque l'adéquation culturelle est tout aussi importante que l'embauche de compétences.

"Mon directeur technique a aimé le fait qu'il soit basé sur le courrier électronique, il n'a donc pas eu à se connecter à un système supplémentaire." dit Behrens. "Non seulement cela, mais nous avons pu passer de ce que nous utilisions à Recruiterbox en quelques minutes."

L'expérience du candidat

Bien que l'équipe SeatMe ait profité des avantages de Recruiterbox à l'arrière, les candidats ont apprécié que les problèmes courants qui affligent les équipes nouvellement embauchées ne les tourmentent plus. Les responsables du recrutement de toute l'entreprise ont pu répondre rapidement aux candidatures lorsqu'un poste était pourvu et les tenir informés lorsque de nouvelles opportunités se présentaient.

«Parce que nous étions si organisés, nous avons réduit considérablement le temps nécessaire pour interviewer», a déclaré Behrens.

SeatMe déclare que le déploiement de Recruiterbox dans leur organisation a augmenté leurs chances de succès à long terme et créé une fonction utile de ressources humaines et d'acquisition de talents là où il n'y en avait pas auparavant. À mesure que l'entreprise se développe, Recruiterbox continue d'évoluer en termes de performances et de fonctionnalités, ce qui en fait la solution idéale pour les PME.

Avantages clés:

  • Un ATS qui tout le monde dans l'entreprise peut utiliser d'un siège a augmenté le retour sur investissement
  • Solution intégrée qui correspondait à l'identité de leur entreprise
  • L'interface intuitive permet une adoption maximale et formation minimale pour l'équipe occupée
  • Amélioration de l'expérience des candidats et des applications accrues
  • Nouvelles fonctionnalités sont déployés de manière non perturbatrice en se basant entièrement sur les commentaires des clients

Recruiterbox est considéré comme le logiciel de location le plus convivial du marché. Si vous êtes prêt à faire passer votre recrutement et votre recrutement au niveau supérieur, demandez une démo Recruiterbox dès aujourd'hui.

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